Nhằm giúp các bạn thuận tiện hơn trong việc lựa chọn, mua sắm các sản phẩm, Hoàng Phát không ngừng cung cấp và phát triển những dịch vụ hỗ trực tuyến hữu ích. Để hiểu rõ về phương thức hoạt động, Hoàng Phát xin được giới thiệu đến các bạn cách thức đặt hàng online siêu chi tiết nhất.

Cách 01: Trò chuyện trực tiếp với tư vấn viên

Truy cập vào website của Hoàng Phát bằng đường dẫn www.hoangphatvn.vn bằng cách trỏ và ấn chuột vào góc bên phải phía dưới trang chủ Hoàng Phát

Cách 02: Gọi điện thoại trực tiếp hoặc liên lạc

Trao đổi hoặc bạn có thể gọi trực tiếp, liên lạc qua Zalo bằng số Hot line Hoàng Phát: 0901.591.456 hoặc 0943.866.866

Cách 03: Đặt và mua hàng trực tiếp trên trang chủ

Đầu tiên, các bạn hãy truy cập vào website của Hoàng Phát bằng đường link www.hoangphatvn.vn

Ở phần DANH MỤC SẢN PHẨM, trỏ chuột vào đó sẽ hiện lên các mục sản phẩm khác nhau để chúng ta tùy ý lựa chọn.

Tìm đến loại sản phẩm mà bạn đang có ý định tham khảo hoặc lựa chọn từ trước đó (như trong hình ảnh, mình sẽ chọn mua một chiếc laptop tại thẻ Laptop & Phụ kiện)

Khi đã truy cập vào Laptop & Phụ kiện, các bạn sẽ thấy có nhiều loại sản phẩm với mẫu mã khác nhau. Để tối ưu nhất cho việc lựa chọn một chiếc laptop theo mong muốn, các bạn nên sử dụng những công cụ có sẵn để giúp việc tìm kiếm dễ dàng hơn:

1. Lọc sản phẩm

- Danh mục: giúp phân loại các sản phẩm (trong hình là laptop) chuyên biệt như laptop phổ thông (văn phòng, học tập) và laptop gaming (hoặc đồ họa)

- Thương hiệu: phân chia sản phẩm thành các nhóm thương hiệu riêng biệt

- Khoảng giá: phân chia các sản phẩm thành nhiều phần khúc giá khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn

- Các mục khác (như CPU, RAM, Ổ cứng, Card đồ họa,…): phân loại sản phẩm một cách chi tiết hơn để tìm kiếm mục tiêu cụ thể.

2. Sắp xếp theo tiêu chí

Giúp chúng ta lựa chọn sản phẩm theo thứ tự định sẵn, tùy theo tiêu chí mà khách hàng cần lựa chọn như: Giá, Lượt xem, Lượt bình luận,…

Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm cụ thể, hãy nhấn vào sản phẩm đó để xem thông tin chi tiết về sản phẩm.

Trong khi tham khảo sản phẩm, nếu “ưng mắt” nhiều sản phẩm bạn có thể Thêm sản phẩm đó vào Giỏ hàng (phía bên phải trên cùng giao diện) để xem lại khi cần. Tại mục này sẽ cho bạn chi tiết về giá và số lượng sản phẩm mà bạn đã chọn. Sau khi quyết định lần cuối, bạn có thể lựa chọn Xóa mặt hàng nếu không còn ý định lựa chọn nữa.

3. Đặt hàng – mua hàng – thanh toán

Khi đã hài lòng với sản phẩm mình đã chọn, các bạn hãy điền lại thông tin sơ lược về cá nhân theo biểu mẫu có sẵn để giúp Hoàng Phát và bạn thực hiện giao dịch dễ dàng thuận lợi hơn.

Sau khi đã đăng ký xong, các bạn tiếp tục chọn phương thức Đặt hàng, Mua hàng mà mình mong muốn.

Hai loại hình trả góp đang có sẵn hiện nay

Nếu bạn muốn Đặt hàng và Thanh toán ngay không qua trả góp, hãy nhấn vào Đặt hàng ở phần điền biểu mẫu thông tinh khách hàng và chọn ngay Phương thức thanh toán, Hình thức vận chuyển có sẵn

Khi Đơn hàng của bạn đã gửi đi thành công, Bộ phận Kinh doanh sẽ chủ động liên lạc để trao đổi và xác nhận lại thông tin của bạn một lần nữa.

CHÚ Ý

- Bộ phận Kinh doanh online sẽ gửi báo giá trực tiếp, fax hoặc gửi email theo yêu cầu của khách hàng.

- Khi khách hàng đồng ý mua hàng, bộ phận Thu ngân bán hàng sẽ lập phiếu và nhận tiền đặt cọc của khách hàng (nếu có).

- Nhân viên kinh doanh sẽ hẹn thời gian, địa điểm để giao hàng cho khách hàng.

- Để thuận tiện cho việc thực hiện đơn hàng, khách hàng cần ghi đúng, đủ thông tin trong mục đăng ký thành viên.

- Mọi đơn hàng thiếu một trong số các thông tin cần thiết (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) sẽ bị loại bỏ mà không cần báo trước.

Trên đây Hoàng Phát đã hướng dẫn các bạn những cách đặt hàng online từ dễ dàng cho đến chi tiết nhất. Rất mong các bạn luôn đồng hành và cùng gắn bó với Hoàng Phát trong mọi chặng đường phát triển. Chúc các bạn luôn thành công và gặt hái được nhiều may mắn!

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

THÔNG TIN TRỢ GIÚP

Chăm sóc khách hàng: 02253.556.858

Dịch vụ Kỹ thuật

- Dịch vụ Kỹ thuật, Đổ mực, Sửa chữa: 02253.757.676

- Dịch vụ Bảo hành: 02253.757.112