Kẹt giấy, không thể kết nối, máy in bị treo, máy in phát tiếng rè, bản in mờ nhòe,... là tất cả những lỗi máy in thường gặp nhất khi vận hành sử dụng. Hôm nay, Hoàng Phát sẽ tổng hợp lại trong bài viết và giúp các bạn giải quyết các lỗi máy in đó một cách dễ hiểu nhất nhé.

1. Lỗi in bản trắng toàn bộ

Đây chính là hiện tượng xảy ra khi nội dung in ra chỉ như trang giấy trắng thông thường, đúng nghĩa.

Khả năng cao xảy ra lỗi này có thể bắt nguồn từ trục của máy in, cụ thể là lò xo ở đầu trục từ bị gãy một nửa, biến dạng, lệch vòng xoay hoặc vỡ.

Khắc phục: tháo hộp mực để kiểm tra lại lò xo, chỉnh lại nếu nó bị lệch; thay mới nếu bị gãy hỏng hẳn trục mới vì lo xo được gắn chết tại đó.

2. Lỗi máy tính đặt lệnh in mà máy in không hoạt động

Trường hợp 01: do lỏng hoặc bị hỏng chân cắm của dây cáp. Bạn hãy kiểm tra lại bằng cách tháo phích ra và cắm lại

Trường hợp 02: Máy đang bị tạm dừng thì bạn vào Printer máy tính, chọn loại máy in đang dùng rồi bấm lại lần nữa pause để kích hoạt lại máy in

Trường hợp 03: Máy in ở trạng thái chờ và chưa sẵn sàng. Vào mục Printer, tìm đến máy in bạn đang dùng, bấm chuột phải để kích hoạt máy in sang chế độ Ready.

Trường hợp 04: Not found port – Không tìm thấy cổng kết nối. Để khắc phục tình trạng này, hãy vào lại mục Printer để chọn máy in đang dùng, bấm chuột phải vào

Properties => Port để đặt lại cổng.

3. Lỗi máy in không kéo giấy

Trường hợp này là do bạn đặt sai khổ giấy hoặc đặt giấy lệch với khung cố định của máy in

Bạn hãy điều chỉnh lại vị trí của các bản giấy sao cho khớp với khung giấy. Nếu bạn lỡ đặt nhầm khổ giấy, hãy vào theo thứ tự Printer => Chọn máy in => Printing

preferences => General (hoặc Main) => Paper layout và ấn vào Size để đặt lại khổ giấy thích hợp.

4. Lỗi bản in mờ, chữ không nét và đậm

– Nguyên nhân:

Mực in không đúng hãng, loại hàng không rõ xuất xứ nguồn gốc

Trục từ bị giảm từ tính

Vỏ trục từ bị hao mòn

Gương đa giác của máy in bị bẩn hoặc bám hơi nước

– Cách khắc phục:

Sử dụng loại mực in chính hãng, đảm bảo về chất lượng và uy tín

Thay thế trục từ mới

Vệ sinh lại gương đa giác

5. Lỗi bản in ra bị nhòe

– Nguyên nhân:

+ Do giấy in bị ẩm hoặc giấy quá mỏng

+ Bộ phận sấy của máy in bị hỏng khiến nhiệt sinh ra không đủ để làm khô giấy

+ Đổ mực không đúng cách, đúng loại

– Cách khắc phục:

+ Thay giấy có độ dày lớn hơn và in khi trong tình trạng còn khô

+ Thay bộ phận sấy của máy in

+ Tìm và thay thế loại mực in phù hợp với máy

6. Bản in có một vệt trắng ở giữa trang

Có khả năng máy hết mực, hãy tháo hộp mực ra và kiểm tra lại nhé, nếu đúng vậy chỉ cần gọi đến Hoàng Phát lại vận hành bình thường trở lại.

7. Lỗi kẹt giấy khi in

Hiện tượng này diễn ra rất nhiều khi mà máy in sử dụng trong thời gian dài. Một vài nguyên nhân gây nên tình huống như vậy.

Cách khắc phục những lỗi trên:

– Thay thế loại giấy có chất lượng tốt hơn

– Thay trục kéo giấy

– Sắp xếp các trang giấy thẳng hàng với nhau trước khi in

Để biết chi tiết hơn, tham khảo bài viết: Xử lý máy in bị kẹt giấy

THÔNG TIN TRỢ GIÚP

Chăm sóc khách hàng: 02253.556.858

Dịch vụ Kỹ thuật

- Dịch vụ Kỹ thuật, Đổ mực, Sửa chữa: 02253.757.676

- Dịch vụ Bảo hành: 02253.757.112